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プライバシーポリシー

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個人情報の利用目的

個人情報につきましては、本サイトのプライバシーポリシーに従い、当社が管理いたします。
原則として下記以外の目的で個人情報の使用は行いません。
但し、当社はご旅行のお申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報については、お客様との連絡のために利用させていただきます。
また、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要な運送・宿泊機関については契約書面に記載されています。)の提供する旅行サービス受領のための手続きに必要な範囲内にて利用させていただきます。
※ 個人情報利用の対象となる個人情報は氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、取引履歴その他の情報とします。

  • 当社のサービスのお知らせ又は広告宣伝等のため、電子メールや郵便物を送る際に使用する場合
  • 当社のサービス向上のため、当社内の参考資料として使用
  • 当社の協力企業、その他の第三者に当社のサービスを説明する際、またその他の合法的な目的のための、利用者の統計情報としての使用
  • 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  • 当社、旅行業者その他の第三者の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
  • 当社の協力会社と提携して業務を行う場合(この場合、協力会社に対しても適切な管理を要求いたします。)利用者の個人情報は、利用された旅行業者において厳格な管理がなされるよう、当社と旅行業者との契約において義務づけております。
    但し、当社は旅行業者がこれを遵守することを保証するものではありません。
    当社はお問い合わせ、お申し込みいただいた旅行サービスの手配、及びそれらのサービス受領のための手続きに対して、必要な範囲内で運送・宿泊機関等及び手配代行者に対し、お客様の個人情報を電子的方法等で送付することにより提供をいたします。
個人情報の管理

当社はご提供いただきましたお客様の個人情報を守るために、合理的な範囲で必要な以下の措置をとります。

  • 当社運営サイト及び当社社内システムに対し高度なセキュリティ対策(インターネットデータセンターの起用、堅牢なネットワーク構成等)を実施
  • 社内及び業務委託先に対する監視体制の整備
  • 社内研修・勉強会等を定期的に開催し、当社社員のセキュリティマインド向上を図る
個人情報を第三者に開示する場合

当社はお客様へ商品・サービスを提供する上で必要と判断した場合は、お客様からお伺いした個人情報(お名前、生年月日、E-Mail、電話番号、住所等)を、当社のプライバシーポリシーを遵守し且つ秘密保持契約を締結した企業(航空会社、現地手配会社、DM作成会社等の業務委託先)に開示します。
その他、以下のいずれかの場合を除いて、当社が個人情報を第三者に開示することは原則ありません。

  • お客様ご本人が個人情報の開示に同意している場合
  • 裁判所、警察、及びそれらに準ずる諸機関より法令に基く開示が求められた場合
  • 当社が作成する統計資料等、個人を特定することが不可能な状態で開示する場合
個人情報の照会、訂正、利用停止等について

お客様がご自身の個人情報の照会、訂正、利用停止等を希望される場合には、当社は、個人情報提供者ご本人であることを確認した上で、ご希望の内容に対応させていただきます。
尚、ご希望に沿って個人情報を変更したり削除したりした場合に、当社の商品・サービスをご利用いただけないこともありますので、予めご了承ください。
当社は自身が定めるプライバシーポリシーに基き管理の下、上記項目以外に以下を遵守します。

  • お客様に通知、若しくは公表している利用目的の達成に必要な範囲を超える個人情報の取り扱いを禁止
  • お客様の個人情報を偽り、その他不正な手段で取得することを禁止
  • お客様の個人情報を正確且つ最新の内容に保つよう努力する
  • お客様の個人情報の取り扱いに関して、お客様ご自身から苦情が寄せられた場合、当社は誠意をもって適切且つ迅速な対応をとり、問題の解決に努力する
  • その他、個人情報の取り扱いに関する遵守事項
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